你知道笔记本电脑的总体故障率是多少吗？不客气地讲，现在国内出售的所有笔记本电脑已经平均至少修过一次了！如果这其中还没有你的笔记本电脑，那你一定是一位幸运儿。
那么，笔记本电脑是不是大部分都是不良品呢？当然不是，在你享受了各种环境下“移动办公”带来的方便之后，面对比桌上型台式电脑高许多的故障率也是可以理解的。但面对这么高的故障率，你在挑选笔记本电脑时，除了选择价格、配置之外，是不是更应该考虑自己买了东西之后是否能得到妥善的服务呢？是否能够在问题发生之后不用跑断腿、磨破嘴，舒舒服服地就把问题解决掉呢？
笔记本电脑不仅整体是高科技产品，它的每个组成部分如CPU、硬盘、显示屏、主板、内存、驱动器等也是凝结科技精华的产品，面对如此多的技术，遇到笔记本硬件问题时，除了更换之外，工程师也别无办法。因此，维修配件是否充足便成为保证维修质量的首要条件。
修过笔记本电脑的人知道，在维修方面，笔记本电脑行业存在着两个隐含的弊病，一是各品牌之间配件价格不统一，一是维修的时间长短不统一。之所以存在这两个问题，主要还是受到各品牌维修配件库存量的影响。如果库存量多，不仅维修的时间短，甚至可以立等可取，而且配件的价格也可以降低为近乎成本价；如果库存量少，不仅维修时间长，甚至可以等几个月或者半年，而且配件价格高，甚至一块显示屏的价格就同一台新机器的价格相差无几，因为厂家根本不希望你去修机器。
由于内地的笔记本电脑基本上只是卖品牌，不生产，所以，解决配件问题主要从台湾进货。对于如何预估返修率及提前储备的问题，在笔记本行业经营6年的伦飞公司有充足的经验。
伦飞是生产厂家的自有品牌，为保证生产，各款机型的配件的采购量和库存量比OEM的品牌多，从而可以保证伦飞大陆维修中心需要的各种配件供应充足，由于大批量采购，使维修用配件的成本也相对更低，消费者在维修时的费用也相应降低。
目前，伦飞在武汉的工厂已正式投产，这不仅实现了伦飞产品的全部国产化，而且缩短了内地与台湾之间维修配件往来订购的时间和费用，为伦飞奠定售后服务领先水平形成了极大的支持。
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